Confidentialité

Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle décrit également les procédures suivies pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique précise les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est extrêmement importante pour nous. Par conséquent, votre nom et les autres informations vous concernant seront utilisés conformément à la présente politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela est nécessaire ou si elles sont directement pertinentes pour nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez parcourir le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité restera anonyme tout au long de votre visite sur le site et ne sera révélée que si vous possédez un compte personnel sur le site auquel vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1. Les données que nous collectons :

Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez enregistrer une commande d'achat pour un article sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de sécuriser toute réclamation potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services disponibles chez nous. Nous pourrions collecter des informations personnelles telles que, sans s'y limiter, le nom, le genre, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails des cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et vous fournir les services et informations disponibles sur notre site que vous demandez. De plus, nous utilisons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, auditer le téléchargement des données à partir du site, identifier les visiteurs du site et développer, concevoir et personnaliser les pages du site et/ou leur contenu pour les utilisateurs. Nous effectuons plusieurs recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées à l'utilisateur, telles que des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à être contacté à ce sujet. Nous communiquons par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désabonner de cette option à tout moment.

Nous pourrions transmettre votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de vous livrer votre commande (par exemple, un prestataire de livraison ou un fournisseur).

Nous pourrions être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats actuels ou futurs. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez vous engager à garder vos données personnelles confidentielles et à ne pas les rendre disponibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation abusive de vos mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation est due à une erreur de notre part.

Utilisations supplémentaires de vos informations personnelles

Nous pourrions utiliser vos informations personnelles dans le cadre de sondages d'opinion et de recherches marketing, selon votre volonté, à des fins statistiques tout en garantissant leur confidentialité totale, et vous avez le droit de vous désengager à tout moment. Nous ne transmettons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Les réponses aux sondages d'opinion sont conservées séparément de votre adresse e-mail.

Nous pourrions également vous envoyer des informations sur nous, notre site ou d'autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres promotionnelles, nos newsletters, etc., liées à nos filiales ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien "Se désabonner" figurant dans tout e-mail que vous recevez, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables (hors samedi, dimanche, jours fériés nationaux et religieux) suivant votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations en cas de confusion.

Certaines données peuvent être utilisées, tout en préservant leur confidentialité absolue sur le site, à d'autres fins, notamment pour vérifier les emplacements des utilisateurs et suivre leurs visites sur le site ou les liens inclus dans les e-mails auxquels ils se sont abonnés, et pour fournir ces données de manière anonyme, de sorte qu'elles ne permettent pas d'identifier votre véritable identité, à un tiers tel que les annonceurs, par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas de vous identifier (car elles ne sont pas spécifiques à une personne).

Compétitions

En ce qui concerne toute compétition, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque compétition individuellement.

Autres parties et liens vers d'autres sites

Nous pourrions transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe, à nos agents et aux entrepreneurs travaillant avec nous pour nous aider dans les transactions pertinentes conformément aux termes de la politique de confidentialité. Nous pourrions par exemple recourir à un tiers pour nous aider à livrer les produits à vous et à collecter les paiements auprès de vous, ainsi que pour les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing ou pour aider notre équipe de service client. Nous pourrions avoir besoin d'échanger des informations avec un tiers dans le but de prévenir la fraude et de réduire les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être contraints de transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. Contrairement à ce qui est stipulé dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans obtenir votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité ou si la loi l'exige. Le site pourrait contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres vers d'autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et nous ne sommes pas responsables de tout tiers auquel vos données pourraient être transférées conformément à la politique de confidentialité.

Cookies

L'acceptation des cookies n'est pas considérée comme une condition essentielle pour visiter le site. Cependant, nous tenons à souligner que les fonctions du "panier" sur le site et la demande de tout article ne peuvent être utilisées sans l'activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur en tant qu'utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour assurer votre confort de navigation sur ce site (par exemple, nous nous souvenons de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier d'achat sans avoir à saisir à nouveau votre adresse e-mail) et non pas pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter votre utilisation du site. Nous vous assurons que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée, n'est pas infectée par des virus et que ce site utilise le service Google Analytics, un service d'analyse fourni par Google pour analyser les pages Internet. Pour analyser l'utilisation du site par les utilisateurs, le service Google Analytics se base sur des cookies, des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transférera les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis, où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour fournir aux exploitants du site des rapports sur l'activité de leur site et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez à ce que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

3 - Sécurité

Nous utilisons des techniques et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site Web, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur électronique sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant le cryptage, tel que la couche de sockets sécurisés (SSL). Par conséquent, il est difficile pour tout intrus de décrypter vos informations car nous ne pouvons garantir une protection à 100%. Nous vous recommandons fortement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous en ligne et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes sur la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité peuvent parfois nécessiter que vous prouviez votre identité avant que nous ne vous divulguions vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 - Droits du client

Si vous vous inquiétez de vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transmises. Vous avez également le droit de nous demander de corriger gratuitement toute erreur dans vos données personnelles. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.